Résultats honorables mais effort à poursuivre

Ainsi pourrait-on résumer, à la manière des bulletins scolaires, l’état des lieux des TIC à La Réunion : bon point pour l’usage des TIC par le grand public ; en revanche, notre département souffre encore de retards en matière de pénétration de ces technologies dans les entreprises et de formation.

Equipement des entreprises

Notre île accuse un retard en matière de taux d’équipement des entreprises, que ce soit par rapport à la moyenne nationale ou aux autres DOM. On note que seulement 58 % des entreprises sont connectées à Internet, contre 73 % en moyenne nationale, 68 % en %Martinique et 76 % en Guyane.

Equipement des foyers

La Réunion nettement mieux équipée que la moyenne nationale, mais moins que la Guyane. Les mieux équipés : enseignants et fonctionnaires, professions supérieures, commerçants et artisans. On remarque une forte proportion d’étudiants et élèves équipés à La Réunion (65 %).

Téléphone portable, équipement des foyers

La Réunion a rapidement rattrapé son retard en matière de téléphonie portable, en dépassant très largement la moyenne nationale en matière d’équipement des ménages. Cependant, si on observe le taux d’équipement par rapport au nombre d’habitants, notre île est en retard (44 % contre 52 %). Explication : peu de ménages ont contracté des abonnements multiples.

Les outils d’observation

Les données de cette page sont le résultat des travaux de l’observatoire des TIC et de nombreux partenaires. En 2002, le champ d’observation s’est élargi grâce à la création du POSI(Pôle d’observation de la société de l’information) qui associe l’ARTIC, l’Etat, le Conseil général, le Comité de pilotage de l’industrie, la Région Réunion et l’Université.

Les résultats

On trouvera ci-contre les principaux indicateurs. Dans un domaine plus qualitatif, on constate un manque de formation. La création d’une école de l’Internet, devant mener des jeunes Réunionnais à un niveau d’ingénieur, est une des actions envisagées pour combler cette lacune. En 2003, l’accent sera mis sur les marchés ouverts aux entreprises réunionnaises dans le domaine des TIC, la citoyenneté (accès du public aux TIC, téléservices, démocratie au quotidien, CD-Rom pédagogiques…), la formation et la numérisation du patrimoine, entre autres. D’ores et déjà, les indicateurs (notamment l’étude d’impact de l’arrivée du câble SAFE) soulignent la nécessité urgente de remédier à l’isolement lié à l’insularité, à la fois par une égalité en matière de débits et de tarifs et par le soutien aux entreprises locales dans la recherche de nouveaux marchés.

Les usages d’Internet

 Particuliers : messagerie (53 %), navigation et recherche d’information sur le Web (45 %), jeux (19 %), forums et chat (15 %), réservations et achats (7 %).
 Entreprises : recherche d’information sur le Web (61 %), messagerie (60 %), commandes (9 %).